Політика конфіденційності
Дата останнього оновлення: 1 квітня 2025 року
1. Вступ
Ласкаво просимо до mendorlask ("ми", "нас", "наш"). Ми прагнемо захищати вашу конфіденційність та особисту інформацію. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо, обробляємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте при використанні нашого веб-сайту та послуг.
Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтеся з практиками, описаними в цій Політиці конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся з цією Політикою, будь ласка, не використовуйте наш сервіс.
2. Інформація, яку ми збираємо
Ми можемо збирати наступні типи інформації:
- Особиста інформація: ім'я, вік, стать, електронна адреса, номер телефону, фотографія профілю (за бажанням).
- Інформація про здоров'я: вага, зріст, медичні стани, алергії, харчові обмеження, рівень фізичної активності, цілі щодо харчування та здоров'я.
- Платіжна інформація: дані кредитної картки, історія транзакцій (обробляється через захищені сторонні платіжні системи).
- Інформація про використання: взаємодія з нашим сервісом, пристрої, які ви використовуєте, IP-адреси, типи браузерів, дії на сайті.
- Комунікації: повідомлення, які ви надсилаєте нам через форми контактів, електронну пошту або інші канали.
3. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо зібрану інформацію для:
- Створення та управління вашим обліковим записом
- Розробки персоналізованих планів харчування та рекомендацій
- Обробки платежів та управління підписками
- Надсилання важливих повідомлень про ваш обліковий запис або зміни в наших послугах
- Надсилання інформаційних матеріалів та маркетингових комунікацій (якщо ви дали згоду)
- Відповіді на ваші запити та надання підтримки
- Покращення наших послуг та розробки нових функцій
- Виконання наших юридичних зобов'язань
4. Розкриття інформації
Ми можемо розкривати вашу інформацію:
- Постачальникам послуг: компанії, які допомагають нам надавати наші послуги (хостинг, обробка платежів, аналітика, підтримка клієнтів).
- Професійним консультантам: дієтологам та нутриціологам, які розробляють ваші персональні плани харчування.
- За вашою згодою: якщо ви дали згоду на передачу інформації третім сторонам.
- За законом: якщо це вимагається законодавством, судовими розпорядженнями або для захисту наших прав.
5. Безпека даних
Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, втрати або пошкодження. Однак, жоден метод передачі через Інтернет або електронного зберігання не є 100% безпечним, і ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.
6. Права на конфіденційність
Залежно від вашого місцезнаходження, ви можете мати такі права:
- Доступ до вашої особистої інформації
- Виправлення неточної інформації
- Видалення вашої інформації
- Обмеження обробки ваших даних
- Перенесення даних
- Заперечення проти обробки ваших даних
Щоб скористатися цими правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на нашому сайті.
7. Зберігання даних
Ми зберігаємо вашу особисту інформацію стільки, скільки необхідно для надання вам наших послуг та для цілей, викладених у цій Політиці конфіденційності. Коли у нас більше немає законної підстави для обробки вашої інформації, ми видаляємо або анонімізуємо її.
8. Діти
Наш сервіс не призначений для осіб віком до 18 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей. Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам особисту інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами, і ми вживемо заходів для видалення такої інформації.
9. Зміни до цієї Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Ми повідомимо вас про будь-які значні зміни, розмістивши нову версію на нашому веб-сайті та/або надіславши вам повідомлення. Ми рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання останньої інформації про наші практики конфіденційності.
10. Контактна інформація
Якщо у вас є запитання, коментарі або запити щодо цієї Політики конфіденційності або наших практик щодо даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на нашому сайті.